Ayuda con el hospedaje durante el tratamiento del cáncer

Haga una llamada antes de reservar cualquier cosa

Si su centro de tratamiento queda lejos de casa, la factura del hotel puede convertirse, sin que se dé cuenta, en el costo más grande de toda la enfermedad. Existe una red de hospedaje gratuito y con descuento creada específicamente para esto, pero casi nada se reserva en línea a última hora. Pregunte antes de reservar.

La mejor primera llamada es a la Sociedad Americana Contra El Cáncer (American Cancer Society), al 1-800-227-2345, disponible las 24 horas, con atención en español.

Hope Lodge: habitaciones gratuitas junto al centro oncológico

Hope Lodge es el propio programa de hospedaje de la Sociedad Americana Contra El Cáncer. Ofrece alojamiento gratuito por noche para pacientes adultos con cáncer y su cuidador cuando tienen que viajar para recibir tratamiento. Hay 31 ubicaciones en Estados Unidos, incluido Puerto Rico, con cerca de 1,100 habitaciones privadas en total.

Lo que debe saber antes de solicitarlo:

• Es gratuito. No hay cargo por la habitación.
• Está dirigido a personas que viajan unas 40 millas o más para llegar al tratamiento.
• Los huéspedes reciben una habitación privada y comparten la cocina y las áreas comunes.
• Un cuidador puede quedarse con usted, lo cual ayuda si necesita apoyo después de las infusiones.
• Debe estar recibiendo tratamiento en una de las ciudades que tienen un Hope Lodge.

Solicítelo a través del formulario de Hope Lodge en cancer.org, o llamando al 1-800-227-2345. Si su ciudad de tratamiento no tiene un Hope Lodge, dígalo en esa misma llamada: el mismo equipo le indicará otras opciones de hospedaje.

Hoteles con descuento cuando un Hope Lodge no es una opción

Extended Stay America trabaja junto con la Sociedad Americana Contra El Cáncer y ha donado más de 150,000 noches de hotel en sus más de 700 ubicaciones en Estados Unidos para pacientes y familias. Pregunte a la ACS, en la misma llamada, cómo solicitar una.

Joe's House no es una casa: es un directorio nacional sin fines de lucro que enumera centros de tratamiento y hospitales junto con hospedaje cercano que ofrece descuento, con cadenas como Red Roof Inn, Drury, Wyndham e IHG. Cualquier persona que viaje por tratamiento médico puede usarlo, sin importar el diagnóstico. Llame al 877-563-7468 o busque en joeshouse.org.

Además, siempre pregunte directamente al hotel por una "tarifa médica" o "tarifa de hospital" y mencione el centro de tratamiento. Muchas cadenas tienen una tarifa así, aunque no la anuncien.

Casas de hospitalidad

Una casa de hospitalidad es una pequeña casa de huéspedes cerca de un hospital, administrada por una organización caritativa local o por el propio hospital. Son la opción menos visible y, a menudo, la mejor.

La Healthcare Hospitality Network mantiene un directorio de casas miembro, buscable por ubicación en members.hhnetwork.org. La mayoría de las casas miembro ofrecen hospedaje a bajo costo o sin costo, sin importar el ingreso del paciente.

Si el paciente es un niño, pregunte al equipo médico de su hijo sobre la Casa Ronald McDonald (Ronald McDonald House) más cercana al hospital, y sobre la vivienda familiar propia del hospital.

Dinero para el hospedaje que sí tiene que pagar

• Blood Cancer United (antes Leukemia & Lymphoma Society) ofrece los programas de viaje Susan Lang, que dan becas para el transporte y el hospedaje relacionados con el tratamiento de cánceres de la sangre. Equipo de Asistencia Financiera al Paciente: (877) 557-2672.
• CancerCare ofrece asistencia financiera limitada y mantiene A Helping Hand, una base de datos de ayuda práctica: 800-813-HOPE (4673).
• Algunas fundaciones caritativas tienen fondos de viaje específicos por enfermedad, además de sus fondos de copago. Pregunte a cada una si hay un fondo de viaje abierto para su diagnóstico.
• 211, marcado desde cualquier teléfono, lo conecta con el servicio local de referencia de United Way para ayuda con vivienda y servicios públicos, en llamadas confidenciales.
• El Servicio de Información del Cáncer del NCI, 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER), puede indicarle recursos de hospedaje cerca del centro donde recibirá tratamiento.

Qué tener listo cuando llame

Su diagnóstico, el nombre y la ciudad del hospital de tratamiento, el nombre y teléfono de su oncólogo, la fecha de inicio del tratamiento y la duración esperada de su estancia, y si un cuidador viajará con usted. Algunos programas piden una referencia del trabajador social del hospital, así que pídala al mismo tiempo.

Preguntas para llevar a la cita

• ¿Hay hospedaje gratuito o de bajo costo cerca de este centro de tratamiento?
• ¿El hospital tiene un programa de vivienda o descuentos en hoteles?
• ¿Un trabajador social puede ayudarme a solicitarlo?
• Si viajamos en familia, ¿hay hospedaje disponible para todos?